Conditions générales de vente

💎 Conditions Générales de Vente – Diamant Éternel Jewelry

 

Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.diamanteterneljewelry.fr

Identité de l'entreprise

Diamant Eternel Jewelry
Statut juridique : Auto entrepreneuse
Adresse : 72000 Le Mans
Email : diamanteterneljewelry@yahoo.com
SIRET : 912 797 453 00012

Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Diamant Éternel Jewelry se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Commande

Le client valide sa commande lorsqu’il clique sur “Valider le paiement”. Il reçoit un email de confirmation.
Diamant Éternel Jewelry se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de litige antérieur, de suspicion de fraude ou de rupture de stock.

Paiement

Le paiement est sécurisé via Shopify Payments (carte bancaire, Apple Pay, etc.).
Aucune information bancaire n’est conservée.

Livraison

  • Livraison en France

  • Les délais varient entre 2 à 7 jours ouvrés selon la destination.

  • Le numéro de suivi est envoyé par email dès l’expédition.

  • Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

  • Livraison DOM TOM

Retours & Rétractation

Conformément à la loi (articles L.121-18 et suivants du Code de la consommation) :

  • Le client dispose de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation, hors bijoux personnalisés (non remboursables).

  • Les produits doivent être retournés neufs, non portés, dans leur emballage d’origine.

  • Les frais de retour sont à la charge du client.

  • Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du retour.

Service client

Pour toute question ou réclamation :
📧 diamanteterneljewelry@yahoo.com

Propriété intellectuelle

Le contenu du site (logo, photos, textes, design) est protégé par le droit d’auteur.
Toute reproduction est interdite sans autorisation.

Protection des données

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