Politique d’expédition

📦 Politique d’expédition – Diamant Éternel Jewelry

Chez Diamant Éternel Jewelry, nous faisons tout notre possible pour traiter et expédier vos commandes dans les meilleurs délais, avec soin et attention.

🚚 Délais de traitement

• Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

• En période de lancement ou forte activité, un léger délai peut être constaté (vous serez informée par email).

✨ Types d’expédition & délais

France métropolitaine :

• Livraison standard : 2 à 5 jours ouvrés

• Livraison suivie avec numéro de suivi (via La Poste , Chronopost et Mondial relay)

Union Européenne :

• Livraison standard : 3 à 7 jours ouvrés

📦 Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande et affichés avant le paiement.

• France : à partir de 8€ 

• Gratuit dès 65€ d’achat
  

📍 Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, un numéro de suivi vous est envoyé par email pour suivre votre colis en temps réel.

Livraison & Douanes — DOM-TOM

Livraison vers les DOM-TOM (Guadeloupe, Martinique, Réunion, Guyane, Mayotte)

Nous proposons la livraison vers les départements et territoires d’outre-mer via Colissimo standard avec suivi.

Délai de livraison

Le délai moyen est de 7 à 10 jours ouvrés à compter de l’expédition.

Tarifs de livraison

• Frais fixes : 15 €

• Gratuit dès 150€  d’achat

❗ Adresse incorrecte ou incomplète

En cas d’adresse erronée saisie par le client, Diamant Éternel Jewelry ne pourra être tenu responsable du retard ou de la non-livraison.
Si le colis est retourné, la réexpédition sera à la charge du client.

🛡️ Droits de douane (hors UE)

Des frais de douane peuvent s’appliquer pour les commandes à l’international. Ces frais sont à la charge du client.